“太感谢你们了，让我们在田间地头就能轻轻松松解决纠纷。”梨树县当地村民感慨地说道。

一个多小时的现场调解和以案释法，解决了一场已经持续七八年的土地纠纷。村民们握手言和，并达成调解协议。这样和谐的画面也是梨树县网格治理的一个缩影。

2021年以来，梨树县委政法委作为网格治理的牵头部门，发动2281名网格员及时排查化解矛盾纠纷，处置各类事件，形成了“小事不出屯，大事不出村”的网格治理工作格局，将网格治理切切实实转化为民服务的实效。

知民情——密切联系群众，倾听群众心声

冬日清晨，寒风凛冽，在梨树县小宽镇小宽村，于义福紧了紧领口望向不远的一处红瓦砖房，见烟筒冒着热气，说明屋里的独居老人平安无事，这才踩着嘎吱嘎吱的雪去了下一户人家……

于义福除了是村中的队长，他还有一个身份，就是小宽镇55名网格员的其中一员。像这样的巡村，他每天都要走上一圈，看看是否有安全隐患，群众是否产生纠纷。尽管平时的工作基本是化解一些貌似鸡毛蒜皮小事儿，但每件事都需要他出面来“摆平”。

“以前，村民遇到难处，只能一级一级向上反映，现在他们直接找我，问题便有着落。”网格员于义福说，挨家挨户拜访，亲切和村民交谈，以往容易被大家忽视的矛盾隐患也能够得到及时处理，村民们都十分欢迎。

解决了矛盾，化解了纠纷，而这样的事情，每天都在梨树县上演，小宽镇有老于、孟家岭有老李、沈洋镇有老肖……，就是这些“小网格员”，写好了基层治理“大文章”。

解民忧——履行职责使命，践行服务承诺

“网格员就是公共安全巡查员、社情民意收集员、困难群众服务员、矛盾化解公证员。”梨树县委政法委刘鹏说。目前，按照网格划分标准，全县共划分2810个网格，统一了网格编码，落实了网格长和网格员，形成了全覆盖的网格化治理体系。

努力把实事办好，才能把好事办实。市域社会治理现代化试点工作开展以来，梨树县委政法委秉承着“网格无‘大’事，小到都是些鸡毛蒜皮小纠纷；网格无‘小’事，大到纠纷处置不好，日积月累就会变成大隐患”的意识，开展矛盾纠纷排查化解工作，在城区推行 “一格三长”机制，在农村推行 “网格长＋村民代表”机制，网格员每月入户走访两次，排查化解各类矛盾纠纷，同时推进各类组织、执法服务力量等下沉网格，进而推动需求在网格发现、矛盾在网格化解、服务在网格开展。小网格还在治安防范、疫情防控、志愿者服务等方面也发挥了不可替代的作用。

暖民心——为民排忧解难，推出惠民大餐

2021年以来，梨树县委政法委开展了矛盾纠纷排查专项行动，使各种矛盾纠纷化解在源头；充分发挥各级综治中心作用，共排查出各类矛盾纠纷385件，处理385件；利用网格员手机APP信息平台共上报处置事件1715件；形成了“网格预警、街乡吹哨、部门报到”工作机制和矛盾纠纷处置闭环管理。

除此之外，在县委政法委组织下，由县法院负责启动，开展了“法官进网格”活动，全县38名员额法官进驻网格，建立了辐射全县2810个网格的法律服务队，制作了网格法官公示板，主动“晒出”法官手机号和微信号，24小时在线提供法律服务，推进司法力量向基层下沉，让农民群众在家门口就能享用“法律服务大餐”。同时，打造“云治梨树”基层诉源治理品牌，实行线上化解矛盾纠纷，从2021年10月份开展以来，共处理基层矛盾纠纷471件，化解453件，化解率达到96.2%，在黑土地保护、服务企业等方面也发挥了重要的作用。